IT partnerség
Kiemelt IT-partner cégeknek, ahol nem fér bele a "majd megnézzük"
Vannak cégek, ahol az IT nem háttérzaj, hanem a napi működés alapja. Ha nem megy a hálózat, weboldal, levelezés, belső rendszer vagy egy fontos program, akkor nem csak egy gép áll meg - emberek, folyamatok és bevétel is.
Az IT partnerség azoknak a KKV-knak szól, akik nem alkalmi tűzoltást keresnek, hanem olyan technikai partnert, aki ismeri a működésüket, hetente egyeztet a teendőkről, gyorsan reagál a fontos hibákra, és hosszabb távon is rendben tartja az IT-oldalt.
Nem azért vállalok kevés kiemelt partnert, mert nincs kapacitásom. Azért, mert ezt a munkát csak úgy lehet jól csinálni, ha valóban ismerem a cégedet, visszahívlak, és nem minden hibánál nulláról kezdjük a gondolkodást.
Kiindulási pont
Amikor az IT mindig csak akkor kerül elő, amikor baj van
Nincs, aki kézben tartsa
Van web, hálózat, levelezés, gépek, szoftverek, belső folyamatok - de nincs egy ember, aki egészben átlátná.
Minden hiba tűzoltás
Mindig akkor kell kapkodni, amikor már áll a munka, határidő van, vagy valaki nem tud dolgozni.
Sok külön emberhez kell fordulni
Más kezeli a weboldalt, más a hálózatot, más a gépeket, más a fejlesztést - és a végén senki nem látja az egészet.
A fejlesztések mindig halasztódnak
Mindenki tudja, hogy kellene valamit javítani, automatizálni vagy rendbe tenni, de mindig van sürgősebb probléma.
Felesleges IT-költségek
Előfizetések, eszközök, szoftverek és régi megoldások élnek egymás mellett, de nem világos, mi mire való és mi hoz valódi hasznot.
Nincs dokumentált állapot
A rendszer működik valahogy, de baj esetén túl sok minden emlékezetből, régi beszélgetésekből vagy találgatásból derül ki.
Nincs heti priorizálás
A technikai teendők gyűlnek, de nincs rendszeres alkalom, ahol eldőlne, mi fontos, mi várhat, és milyen sorrendben érdemes haladni.
Partnerség
Dedikált IT-partnerként dolgozom veled
Nem külsős hibajavítóként kapcsolódom be, aki csak akkor látja a cégedet, amikor baj van. Az IT partnerség lényege, hogy megismerem a működésedet, átlátom a technikai környezetet, és rendszeresen egyeztetünk arról, mire van szükség.
Így nem minden döntés tűzoltásként születik. A hibákat kezeljük, a fejlesztéseket priorizáljuk, a költségeket átnézzük, és a meglévő rendszerekből próbáljuk kihozni a legtöbbet.
A cél nem az, hogy mindig tüzet oltsunk. Hanem hogy egyre kevesebb legyen a tűz.Együttműködés
Hogyan működik az IT partnerség?
-
Kezdő felmérés
Átnézzük a jelenlegi IT-környezetet: hálózat, webes jelenlét, levelezés, fontos szoftverek, belső folyamatok, adatok, eszközök, visszatérő hibák.
-
Heti egyeztetés
Hetente egyszer átbeszéljük, mi történt, mi sürgős, mi halasztható, milyen fejlesztések vannak soron, és mire kell figyelni.
-
Prioritási lista
Nem minden feladat ugyanolyan fontos. Külön kezeljük a működést akadályozó hibákat, a fejlesztési ötleteket és a későbbi optimalizálásokat.
-
Hibakezelés
A magas prioritású hibák nem vesznek el a levelezésben. Cél, hogy a napi működést akadályozó problémák gyorsan kezelve legyenek.
-
Fejlesztések
Webes, belső működési, automatizálási vagy IT-infrastruktúra fejlesztéseket közösen rangsorolunk, majd lépésenként haladunk.
-
Költségoptimalizálás
Megnézzük, mire költ a cég IT-oldalon, mi szükséges, mi felesleges, mit lehet jobban kihasználni, és hol nem érdemes pénzt égetni.
-
Folyamatos kontroll
A cél nem egy egyszeri rendrakás, hanem az, hogy az IT hosszabb távon is átlátható, működő és tervezhető maradjon.
Napi működés
Nem csak hibajegyekből dolgozom
Egy hosszú távú IT-partnerségnél fontos, hogy ne csak akkor találkozzak a céggel, amikor valami elromlik.
A valódi fejlesztési lehetőségek sokszor a napi működésben látszanak: hogyan dolgoznak az emberek, hol akadnak el, mit csinálnak kézzel, és mi az, amit már rég megszoktak, pedig lehetne egyszerűbb is.
Tartalom
Mit kapsz kiemelt IT-partnerként?
Heti tervezés
Rendszeres egyeztetés a hibákról, fejlesztésekről, visszatérő problémákról és következő lépésekről.
Magas prioritású hibakezelés
A napi munkát akadályozó technikai gondokat kiemelten kezeljük.
Hálózati támogatás
Wifi, internet, belső hálózat, eszközök, nyomtatók, távoli elérés és hálózati rendbetétel.
Webes jelenlét támogatása
Weboldal, landing oldalak, ajánlatkérési útvonalak, technikai webes háttér, karbantartás és fejlesztés.
Céges működés IT-oldali fejlesztése
Belső nyilvántartások, ügyfélkezelés, státuszkövetés, automatizálások, adatrendezés és működési rendszerek.
IT-beszerzési tanácsadás
Nem veszünk eszközt csak azért, mert valaki azt mondta. Megnézzük, tényleg kell-e, mire kell, és milyen megoldás éri meg.
Dokumentáció és átláthatóság
A rendszer ne csak működjön, hanem érthető is legyen. Fontos döntések, bekötések, hozzáférések és rendszerelemek dokumentálása.
Fejlesztési irányok
Nem csak az aktuális hibákat kezeljük, hanem azt is nézzük, hogyan lehet a cég működését IT-oldalról fokozatosan jobbá tenni.
Kinek való?
Ez az együttműködés neked való, ha...
5-42 fős KKV-ként működtök
Már elég nagy a cég ahhoz, hogy az IT-problémák valódi fennakadást okozzanak, de nincs külön belső IT-csapat.
Az IT hatással van a napi munkára
Ha nem működik a hálózat, program, weboldal, levelezés vagy belső rendszer, az emberek nem tudnak hatékonyan dolgozni.
Fontos a gyors reakció
Nem fér bele, hogy napokig senki nem válaszol, vagy minden hiba újra és újra nulláról legyen elmagyarázva.
Szeretnétek fejlődni
Nem csak túlélni akarjátok az IT-problémákat, hanem fokozatosan jobb, stabilabb és átláthatóbb működést szeretnétek.
Értékelitek a költséghatékony gondolkodást
Nem az a cél, hogy mindent lecseréljünk, hanem hogy csak ott költsünk, ahol annak valódi haszna van.
Kinek nem való?
Ez nem neked való, ha...
Csak alkalmi hibajavítót keresel
Ha évente egyszer kell valaki, aki ránéz valamire, akkor ez a partnerségi forma valószínűleg túl sok.
Mindig csak a legolcsóbb megoldást keresed
A költséghatékonyság nem ugyanaz, mint a legolcsóbb rövid távú megoldás.
Nem akarsz rendszeresen egyeztetni
Ez az együttműködés attól működik, hogy van kommunikáció, priorizálás és közös gondolkodás.
Soha nem akarsz fejleszteni
Ha minden csak akkor fontos, amikor már ég a ház, akkor nehéz hosszú távon stabilabb rendszert építeni.
Kapacitás
Limitált együttműködés, hogy tényleg elérhető maradjak
2 szabad kiemelt partnerhelyAz IT partnerség nem tömegszolgáltatás. Nem vállalok be egyszerre túl sok kiemelt céget, mert akkor pont az veszne el, ami miatt ennek értelme van: az elérhetőség, a céged ismerete és a gyors, használható reakció.
Ez azt jelenti, hogy jelenleg még két olyan céget tudok fogadni, akikkel heti szintű, folyamatos IT-együttműködést alakítunk ki.
Árazás
Havidíjas IT partnerség
250 000 Ft + ÁFA / hó-tólAz együttműködés havi díjas formában működik.
Ez a keret a rendszeres együttműködést, heti egyeztetést, magas prioritású hibakezelést, fejlesztési gondolkodást és folyamatos IT-partneri jelenlétet adja.
A pontos tartalom, reakcióidők, helyszíni jelenlét és fejlesztési keretek az első egyeztetés és a cég működésének megismerése után pontosíthatók.
Költséghatékonyság
Nem az a cél, hogy többet költs IT-ra. Hanem hogy okosabban.
Sok cég nem azért költ sokat IT-ra, mert túl sokat fejleszt, hanem mert nincs átlátva, mire megy el a pénz.
Felesleges előfizetések, kihasználatlan eszközök, rosszul megválasztott szolgáltatások, halogatott hibák és újra meg újra előkerülő problémák együtt sokkal többe kerülhetnek, mint egy tudatosan kezelt IT-környezet.
Én nem azzal kezdem, hogy mindent cseréljünk. Először megnézem, mi van, mi működik, mi pazarlás, és hol van valódi szükség fejlesztésre.
Eredmény
Mi változik, ha van dedikált IT-partnered?
Van kit hívni
Nem kell minden problémánál új embert keresni, újra elmagyarázni a céget és remélni, hogy visszahív.
Gyorsabb reakció
A fontos hibák nem keverednek el, és nem minden probléma nulláról indul.
Kevesebb tűzoltás
A rendszeres egyeztetés és priorizálás miatt nem csak akkor foglalkozunk az IT-val, amikor már baj van.
Tervezhető fejlesztések
A fejlesztési ötletek nem vesznek el, hanem sorrendbe kerülnek, és lépésenként megvalósíthatók.
Átláthatóbb IT-költségek
Jobban látszik, mire költ a cég, mi szükséges, mi felesleges, és hol érdemes változtatni.
Stabilabb működés
A hálózat, web, belső rendszerek és technikai folyamatok nem különálló káoszként, hanem egy összefüggő rendszerként kezelhetők.
Kevesebb felesleges vásárlás
Nem cserélünk le eszközt vagy rendszert csak azért, mert egyszerűbb lenne újat venni.
Jobb döntések
Ha van, aki átlátja a technikai oldalt, kevesebb döntés születik bizonytalanságból vagy sürgős kapkodásból.
Első egyeztetés
Ha a cégednek nem alkalmi IT-s kell, hanem valaki, aki tényleg kézben tartja a technikai oldalt, beszéljünk.
Jelenleg még 2 kiemelt partnerhely elérhető. Az első beszélgetés célja, hogy kiderüljön: illik-e a céged működéséhez ez az együttműködési forma, és valóban tudok-e érdemben segíteni.